Пользователи, которые прибегали к услугам сервиса Kredius, могут получить сообщение о списании средств. Деньги уходят с банковской карточки за платную подписку. Отказаться от неё можно в любой момент.
Что за сервис
Это платформа в интернете для подбора займа в режиме онлайн. Здесь можно найти выгодные условия по кредитам в различных МФО.
Для этого требуется:
- Заполнить небольшую анкету с личными данными для получения займа.
- Выбрать компанию из представленного списка.
- Получить предложения кредитных организаций.
Забрать денежные средства можно на банковские карточки различных платежных систем. Для получения займа доступны карты МИР, Виза, Мастеркард и ЮнионПей. Есть также возможность перевода средств на счет в ЮМани.
Через сервис Kredius получают займы на сумму от 1000 до 100 000 рублей. Сроки предоставления кредита – от 1 дня до 1 года.
За что списали деньги
Денежные средства списывают за платную подписку на услуги обработки заявки для получения займа. Стоимость – 332 рубля каждые 6 дней. При этом в правилах площадки сказано, что обработка заявки не гарантирует выдачу кредита.
Как отписаться от рассылки
Порядок действий:
- Заходим на главную страницу платформы Kredius.
- Спускаемся в подвал сайта.
- Жмем по надписи «Отписаться». Она расположена в правом нижнем углу рядом с контактами.
- Вбиваем мобильный номер.
- Проходим капчу.
- Жмем «Продолжить».
- Подтверждаем действие с помощью СМС-кода, который придет на телефон.
- Следуем дальнейшей инструкции и отключаем подписку.
Если отписаться указанным способом не удалось, то есть еще один способ. Можно попробовать отправить запрос на отписку на электронную почту сервиса. Она указана внизу на главной странице площадки – info@kredius.org.
Еще один способ – звонок на горячую линию. Номер для связи – 8 (800) 333 32 44. Он тоже указан в разделе с контактами. Во время разговора консультант может потребовать назвать персональные данные для отключения платной подписки.
Самый крайний вариант – блокировка банковской карточки, с которой списывают деньги. Это можно сделать в мобильном банковском приложении. Либо в отделении банка.
Как вернуть денежные средства
Вернуть списанный платеж можно, если клиент не пользовался услугами площадки. Либо отправил запрос об отмене перевода за подписку в течение суток с момента списания.
Отправить такое сообщение можно на Email площадки, который указан на официальной странице. В письме потребуется указать ФИО, мобильный номер и данные банковской карточки.
