Финансовая система Российской Федерации представлена рядом крупных, средних и мелких финансовых институтов. Они являются определяющими для работы как сферы производства, так и сферы услуг. Одним из таких является крупнейший банк России, Центральной и Восточной Европы – Сбербанк России. Банк обслуживает как юридических, так и физических лиц.
Предоставляется довольно широкий спектр услуг, отличительной особенностью которых является их актуальность, высокая потребность среди клиентов. Самое важное, что услуги достаточно инновационные и очень сложно на рынке услуг найти подобные аналоги. 
Так, например, физическим лицам предлагает ряд самых популярных услуг:
- депозиты;
- пластиковые дебетовые и кредитные карты;
- потребительские и целевые займы, включая ипотеку и автокредиты;
- услуги смс-информирования;
- интернет-банкинг и мобильный банк.
Одним из самых продвинутых и лучших считается мобильное приложение и онлайн-банкинг. Сбербанк онлайн признан самым удобным и функциональным российским банковским приложением. Те, кто разработал внедрил систему заняли первое место в рейтинге UsabilityLab. Для получения столь высокой оценки оценивалось насколько легко клиентам пользоваться самыми разными возможностями приложения — от простейшего запроса баланса до подключения автоплатежей и открытия вкладов.
Приложение позволяет не посещать отделения банка, чтобы не получать тот негативный опыт от длительного ожидания в очередях, как это бывает в других банках. Кроме того, клиент не тратит время на то, чтобы найти ближайшее отделение и добраться до него. Достаточно просто оформить любую требуемую услугу и даже заказать доставку карты в любое удобное для Вас время и место
Работать в нем абсолютно безопасно, поскольку действует многофакторная система защиты доступа и совершения платежей:
- через смс-подтверждение;
- голосовая и видео верификация;
- привязка к единственному мобильному устройству.
Приложение интегрировано со многими внешними сервисами. Так, например:
- Домклик – можно снять обременение с квартиры;
- Мой налог – заказать и получить справку по налоговоу вычету;
- Маркетплейс Беру – можно получить значительную скидку, будучи клиентом Сбера;
- Яндекс.Музыка – накопленные баллы СПАСИБО моно обменять и пользоваться сервисом по прослушиванию музыки.
Если говорить в целом о существовании программы, то это уже не конкретно отдельно взятый банк, а целая экосистема, объединяющая в себе комплекс важных и нужных ресурсов.
