Код ошибки 109 означает, что The Sims 4 не может загрузить сохраненный файл из-за несовместимости с модами или версией игры. Такое происходит, если установлены устаревшие или поврежденные дополнения, или когда игровая платформа не обновлена до актуальной редакции. Иногда неполадка возникает при проблемах с сервером либо сетевым подключением.
Как исправить?
Существует несколько способов устранения ошибки 109 в The Sims 4. Приведем самые эффективные из них:
Проверьте, нет ли проблем с вашим сервером.
Прежде чем пробовать другие методы, убедитесь, что причиной неполадки не является сервер. Для этого зайдите на страницу https://downdetector.ru/ne-rabotaet/the-sims-4/ и посмотрите, нет ли там сообщений о сбоях.
Обновите игру до последней версии.
Если проблемы с сервером не обнаружены, следующим шагом будет обновление игрового ПО до новой редакции. Это позволит избежать несовместимости с модами или исправить неудачный апдейт, который мог вызвать ошибку. Для обновления игры на компьютере воспользуйтесь приложением Origin. Откройте его и перейдите в библиотеку. Затем кликните правой кнопкой мыши на The Sims 4 и выберите опцию “Обновить”. Дождитесь окончания процесса и перезагрузите ПК.
Сделайте резервную копию и удалите дополнения
Возможно, причина неисправности кроется в установленных модификациях. Они могут не соответствовать требованиям игры или быть повреждены. В таком случае необходимо сделать резервную копию и удалить все дополнения из папки Mods.
Далее описано, как это сделать:
- Закройте игру и откройте проводник. Перейдите в папку Electronic Arts\\\\\The Sims 4 и найдите папку Mods.
- Скопируйте ее и вставьте в другое место на вашем компьютере. Это будет ваша архивная копия на случай, если вы захотите их восстановить.
- Вернитесь в папку Mods и удалите все файлы с расширением .package или .ts4script. Именно они могут привести к ошибке 109.
- Запустите игру и посмотрите, исчезло ли сообщение о неполадке. Если да, можно постепенно добавлять моды обратно в директорию, проверяя, какой из них вызывает конфликт.
Используйте Sims 4 Studio или Tray Importer
Sims 4 Studio и Tray Importer – это бесплатные программы, позволяющие создавать и управлять пользовательским контентом.
С их помощью вы сможете легко найти и удалить ненужные или неработающие дополнения.
Скачайте Sims 4 Studio по ссылке http://sims4studio.com/, а Tray Importer -http://luniversims.com/files/file/73-sims-4-tray-importer/. После инсталляции программ запустите их и выберите опцию “Manage Content”.
Для удаления контента, вызывающего ошибку 109, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите опцию “Деактивировать”. Программа автоматически удалит файл из папки Mods или Tray (в зависимости от того, где он находится).
