Многие люди даже не знают, на что у них активирована подписка. Но так происходит только до тех пор, пока не списываются деньги со счета, телефона или же банковской карты. Но у каждого платежа есть своя история, по которой можно определить и сумму, и причину списания денежных средств. Для этого не всегда приходится обращаться в соответствующие органы, потому что в большинстве случаев можно найти подписки самостоятельно.
Cooncat: что это за подписка, как отключить?
Данный сервис представляет собой программу для людей, которые следят за собой и своей фигурой. Он предлагает план на правильный рацион в соответствии с балансом всех питательных элементов и веществ. Однако для его получения необходимо совершить оплату платной подписки. Только после этого доступ к информации о правильном планировании питания станет открытым.
Попробовать приложение бесплатно тоже можно. Но этот период рассчитан всего на 1 день. После чего следует оплатить стоимость в размере 27 российских рублей. Для подтверждения списания необходимо выполнить ряд действий на сайте, в том числе ввести данные своей электронной почты.
Как отменить подписку на сервис
Услугу на данный сервис можно отменить так же быстро, как и подключить. И для этого есть несколько доступных каждому пользователю способов:
- Перейти на официальный сайт по ссылке и ввести электронную почту для подтверждения отмены.
- Можно также позвонить по номеру телефона и сообщить оператору о желании прекратить платный период в сервисе. Для этого следует позвонить на номер +7 (499) 302-14-83.
- Также отменить можно при помощи обращения в техническую поддержку по адресу электронной почты. Для этого необходимо написать на адрес support@cooncat.ru.
После выполненных действий подписка на услуги сервиса будет автоматически остановлена. Но платеж за ее оформление не вернется. Эти действия можно сделать в любое время после активации платных услуг и получения доступа к плану питания, так как никаких ограничений не предусматривается.
Отключать можно в том случае, если услуги или продукт не оправдали ожиданий. Или же в случае, если она была оформлена третьими лицами, а деньги списываются с карты пользователя.
Процесс отключения занимает всего пару минут, но это также зависит от выбранного способа. Самостоятельно это делается быстрее, нежели после обращения к службе поддержки или представителям сервиса.