Не приходит СМС от ЦКАД с кодом: что делать?

Центральная автодорога (или сокращенно ЦКАД) считается самым масштабным проектом в сфере дорожной инфраструктуры на территории российской столицы. Ею пользуются тысячи водителей. Многие жалуются на то, что им не приходит смс от ЦКАД с кодом. Им хотелось бы знать, с чем это связано.

Причины отсутствия SMS

Первое, что нужно проверить, – правильно ли указан номер телефона. Достаточно ошибиться в одной цифре, и уведомление об оплате не поступит.

Бывает и так, что система (в том числе сотовая сеть) перегружена запросами. Нужно лишь чуть дольше подождать, и, возможно сообщение придет.

Иногда случаются сбои в приложении «Автодор». Это тоже может повлиять на процесс оплаты услуг ЦКАД. Еще одна причина – отсутствие нужной суммы на карте.

Особенности оплаты

Автовладельцы могут оплатить передвижение по ЦКАД во время поездки. Доступно пополнение счета транспондера T-pass или иного эмитента. Надо лишь указать номер мобильника либо лицевого счет. Услуга оплачивается электронными деньгами или банковской карточкой.

Можно воспользоваться и дополнительными способами:

  1. На сайте https://tskad.ru/, в специальных терминалах и приложении для смартфонов «Сбербанк онлайн». Нужно просто ввести ЦКАД в строчке «Поиск». Осуществить переход по ссылке «Автодор – Платные дороги».
  2. Отправить USSD-запрос. Если необходимо оплатить штраф, то набрать *390*2# и выполнять все так, как будет сказано в появившейся на экране инструкции. При этом важно указывать госномер авто латинскими буквами.
  3. Внесение средств в платежных терминалах «Элекснет». Места их расположения можно узнать на https://elecsnet.ru/terminals/addresses.

Как действовать

Если владелец авто желает воспользоваться ЦКАД, но сообщение со специальным кодом на телефон не приходит, то ему необходимо:

  • Набрать бесплатный номер горячей линии 8-800-600-9747 и задать вопросы оператору.
  • Отправить сообщение в группу «Единый оператор».
  • Попросить помощи в «Телеграм»-чате.
  • Заполнить форму обратной связи на ресурсе https://tskad.ru/
  • Направить жалобу на электронный ящик help@tskad.ru.

Если воспользоваться ЦКАД, не оплатив проезд сразу или в течение 5 суток, то владельцу машины будет выписан штраф по ст. 12.21.4 КоАП РФ, а именно:

  • 1,5 тыс. руб. – за езду на легковушке;
  • 5 тыс. руб. – за езду на грузовике либо автобусе.

Привлечение к ответственности происходит раз в 24 часа. Это значит, что даже если человек несколько раз в сутки проехал ЦКАД, не внеся оплату, то выпишут только один штраф.

Оцените статью
Справочник компьютерных проблем
Добавить комментарий