Сбербанком России пользуется огромная часть населения. И это неудивительно, ведь банк существует очень долгое время на рынке. Он постоянно предлагает выгодные условия для своих клиентов. Но так или иначе случается, что приходит неизвестное смс, которое может насторожить. В данной статье будет рассказано про одно из таких сообщений.
Почему может прийти такое смс
Чаще всего смс “Sberbank com sms prolongation” может прийти тем, кто имеет вклад в Сбербанке. Когда клиент оформляет вклад, одним из условий может быть автоматическое продление, если клиент сам не оформил его или не обратил на этот пункт влияние. Это нормальная процедура, которую не следует бояться. Такими сообщениями банк предупреждает о том, что вклад будет продлён, или эта процедура уже прошла.
Что делать
После поступления такого смс человек должен как следует вспомнить, оформлял ли он вклад в банке. Если же всё так и есть, и предусмотрено договором, то беспокоиться не стоит.
Однако, если это сообщение является сюрпризом, то стоит позвонить на горячую линию или зайти в Сбербанк онлайн.
Сделать это несложно:
- зайти в Сбербанк привычным способом, через браузер или приложение;
- открыть вкладку “Вклады”,
- увидеть отсутствие или наличие продуктов. По каждому будет выдана необходимая информация: дата открытия, проценты, продление и прочее.
Если вклад имеется, но это сообщение стало полной неожиданностью, то необходимо полностью изучить новую информацию о вклад, ведь чаще всего условия могут кардинально измениться. В таких случаях лучше всего решать вопрос даже не звонят на горячую линию банка, а явиться лично в офис, чтобы полноценно изучить новый договор.
Также, если условия будут невыгодными, то можно будет перезаключить новый договор или же прервать договор и перечислить счёт в на свой личный счёт.
Что же ещё может означать данное смс
С недавних пор многие клиенты стали получать такие смс и по другому поводу. Сбербанк, как и многие другие начал предоставлять услугу автоматического продление срока пластиковой и не только карты. Эта услуга введена для того, чтобы упростить клиенту пользование услугами банка. Поэтому такое смс будет приятным напоминанием о том, что нет необходимости лишний раз ходить в банк и ждать, когда продлят действие карты и выдадут новую карту.
